Gestionnaire juridique H/F Le Mercato de l'Emploi

En tant que gestionnaire juridique H/F, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille d'abonnés.

Votre rôle consistera à comprendre les règles juridiques complexes inhérente au service proposé et à les appliquer aux situations spécifiques de chaque abonné.

Vous fournissez un suivi régulier et répondez à leurs questions en proposant toujours des solutions d'optimisation.

Vous serez également chargé de développer la fidélisation et le parrainage des abonnés.

Responsabilités :

• Capacité à intégrer les mécanismes juridiques complexes et les appliquer aux différents cas rencontrés par les abonnés.
• Produire un suivi écrit tous les 2 mois pour chaque abonné, résumant leur situation et les recommandations appropriées.
• Répondre aux questions des abonnés par téléphone ou par e-mail, fournir des conseils clairs et précis.
• Proposer et mettre en place en permanence des solutions d'optimisation pour améliorer la situation des abonnés.
• Développer la fidélisation et le parrainage.

Temps de travail 35H/semaine - salaire 27 K ( possibilité d'heures supplémentaires)

Profil :

• Esprit logique et rapide, capable de comprendre et d'appliquer des règles juridiques complexes.
• Maîtrise d'Excel et aisance avec les chiffres pour analyser les données et produire des rapports précis.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec un bon contact téléphonique.
• Capacité à travailler en équipe, à fonctionner efficacement avec d'autres membres de l'équipe et avec la direction.
• Formation Bac +3 minimum dans le domaine juridique, ressources humaines ou comptabilité.

Savoir-être :

• rigueur
• Empathie
• polyvalence
• Force de proposition
• Esprit d'équipe

Fondée dans les années 2000, cette PME innovante dans le secteur des services, propose un concept unique d'aide et de conseil, positionnant ainsi leur structure en tant que pionnière en France.

En raison de sa croissance, elle cherche à renforcer son équipe.