Gestionnaire Adhésion (h/f) ADECCO
Créteil (94)CDI
27 000 € - 30 000 €
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire adhésion (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Compétences :
- Contrat individuel
Lieux :
- Créteil (94)
Conditions :
- CDI
- CDI Intérimaire
- 27 000 € - 30 000 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Recrutement recherche pour une importante mutuelle, un gestionnaire H/F en CDI.
Au sein d'une petite équipe, le gestionnaire back office aura pour rôle d'analyser et traiter les flux DSN et d'assurer la relation avec les services RH employeur
Vos missions seront :
- Traiter les écarts et les anomalies afin de garantir la bonne gestion du Contrat
- Demande les pièces justificatives
- Fiabiliser et actualiser les données des adhérents enregistrées dans les outils métier
- Gérer les échanges avec les employeurs par voie électronique ou téléphonique
- Recevoir, analyser et traiter les réclamations en lien avec son périmètre de travail
- Alerter en cas de dysfonctionnement, formaliser les alertes et propose des solutions
- Assurer le reporting de son activité
Profil
- De formation minimum BAC+2, idéalement une expérience réussie d'au moins deux ans dans la gestion des adhésions ( contrat collectif)
- Appétence pour la relation client, à l'aise dans le traitement des appels téléphoniques.
- Bonnes compétences rédactionnelles (orthographe et syntaxe).
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur, dynamisme et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre
- Esprit d'équipe
- Souplesse et adaptabilité indispensable
Notre process de recrutement
- Un test de rédaction
- Une mise en situation
Contrat proposé :
- CDI
- Salaire fixe proposé de 27 et 29 k€ + Variable : 500€ par trimestre sur objectif
- 38h45/semaine avec 22 jours de RTT
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- Mutuelle
Description du profil
- De formation minimum BAC+2, idéalement une expérience réussie d'au moins deux ans dans la gestion des adhésions ( contrat collectif)
- Appétence pour la relation client, à l'aise dans le traitement des appels téléphoniques.
- Bonnes compétences rédactionnelles (orthographe et syntaxe).
- Bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur, dynamisme et de réactivité. Vous êtes reconnu(e) pour votre
- Esprit d'équipe
- Souplesse et adaptabilité indispensable
Notre process de recrutement
- Un test de rédaction
- Une mise en situation
Contrat proposé :
- CDI
- Salaire fixe proposé de 27 et 29 k€ + Variable : 500€ par trimestre sur objectif
- 38h45/semaine avec 22 jours de RTT
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- Mutuelle
L'entreprise : ADECCO
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1871659801