Spécialiste Support des Ventes - Back Office NONSTOP CONSULTING

Notre client est une organisation dynamique et en pleine croissance qui cherche un Spécialiste Support des Ventes compétent pour rejoindre son équipe à Paris. Avec un accent sur les relations clients et l'efficacité opérationnelle, ce poste offre une opportunité unique de développement professionnel et de croissance. Notre client est fier de sa capacité à s'adapter rapidement aux exigences du marché et à offrir un service exceptionnel de manière constante. Les projets récents ont montré une augmentation significative des taux de satisfaction client, démontrant notre engagement envers l'excellence.

Responsabilités

• Gérer les relations avec les clients concernant les commandes, les expéditions et les éventuelles demandes.
• Gérer les offres et les commandes de vente, les traiter dans SAP.
• Coordonner les expéditions nationales et à l'export : contacts avec les compagnies maritimes, émission de factures de vente et d'autres documents connexes.
• Gérer l'évaluation des stocks et les achats auprès du siège.
• Gérer les achats de l'usine sur SAP pour correspondre au niveau de stock et à la demande des clients.
• Communiquer avec l'entrepôt local pour coordonner l'arrivée / l'expédition des produits.
• Assurer un suivi constant avec le service client du siège sur les commandes.
• Extraire et analyser les rapports de vente du système.
• Proposer de nouvelles mises en œuvre sur le système en fonction des besoins.
• Soutenir le directeur général sur les documents de vente / activités budgétaires.

En plus des tâches typiques, le rôle impliquera également le soutien des activités de gestion de bureau et de salle d'exposition, ainsi que l'assistance à la gestion logistique interne de la branche.

Exigences :

• Excellentes compétences informatiques.
• La connaissance de SAP est un plus.
• Expérience dans le commerce import / export.
• Au moins 2 ans d'expérience en service client.
• Connaissance du cycle complet du service client, de la commande à l'expédition.
• Maîtrise de l'anglais et du français.

Avantages

• Rémunération attractive et négociable selon profil.
• Opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant.
• Exposition aux opérations et à la coordination des affaires internationales.
• Possibilité de développement professionnel et d'évolution de carrière au sein de l'organisation.
• Communication et transparence avec un dialogue continu entre tous les niveaux de l'entreprise.

NonStop Consulting est un cabinet de recrutement primé et en pleine expansion, spécialisé dans plusieurs secteurs et présent en Europe et aux États-Unis.

Nous nous engageons à trouver des solutions adaptées aux besoins des clients et des candidats, et nous sommes également une entreprise de formation et de développement axée sur des carrières durables et significatives.