Critères de l'offre
Métiers :
- Enquêteur (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
- + 1 diplôme
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 10 000 € par an
- Temps Partiel
Description du poste
L'enquêteur a pour principales missions :
Compter les montées et descentes rigoureusement, travail réalisé par plusieurs compteurs selon les gares
D'interroger les voyageurs sur leur titre de transport et leur lieu de descente à la montée pour tous les trains en direction de Nantes
Remarque : l'enquêteur n'est pas un contrôleur. Il ne dressera pas de procès-verbal ni n'encaissera d'amende en cas de titre non-valide. De même, il n'est pas en droit d'exiger du client la présentation du titre (le client peut refuser).
Les enquêtes se dérouleront sur les journées du Mardi 1er, Jeudi 3, Samedi 5 et Dimanche 6 Octobre.
Une formation d'une heure sera dispensée le Lundi 30 Septembre.
Une information collective aura lieu le Mardi 24 Septembre en Visioconférence avec tous les participants.
Les enquêtes auront lieu en gare de Couëron, Saint Herblain et Chantenay. La formation aura lieu dans le centre de Nantes.
Compter les montées et descentes rigoureusement, travail réalisé par plusieurs compteurs selon les gares
D'interroger les voyageurs sur leur titre de transport et leur lieu de descente à la montée pour tous les trains en direction de Nantes
Remarque : l'enquêteur n'est pas un contrôleur. Il ne dressera pas de procès-verbal ni n'encaissera d'amende en cas de titre non-valide. De même, il n'est pas en droit d'exiger du client la présentation du titre (le client peut refuser).
Les enquêtes se dérouleront sur les journées du Mardi 1er, Jeudi 3, Samedi 5 et Dimanche 6 Octobre.
Une formation d'une heure sera dispensée le Lundi 30 Septembre.
Une information collective aura lieu le Mardi 24 Septembre en Visioconférence avec tous les participants.
Les enquêtes auront lieu en gare de Couëron, Saint Herblain et Chantenay. La formation aura lieu dans le centre de Nantes.
Description du profil
Connaissances spécifiques
? Bac ou supérieur
? Maîtrise parfaite du français
Expériences / Savoir-faire
? Une expérience dans le domaine des enquêtes en face-à-face serait un plus
? Utilisation fréquente du réseau TER appréciée
Qualités personnelles / Savoir-être
? Aisance relationnelle : l'enquêteur devra aller vers les clients et ne pas hésiter à
demander qu'on lui présente le titre de transport
? Dynamisme et réactivité : l'enquêteur devra être capable de gérer des arrivées
rapprochées de train
? « Force de caractère » et « Abnégation » : l'enquêteur devra faire preuve de persuasion
pour interroger les voyageurs sur leur titre de transport et accepter les refus de répondre
? Bonne élocution
? Bonne présentation
? Ponctualité
? Aptitude à travailler de manière autonome
? Disponibilité :
o La plupart des enquêtes seront réalisées entre 06h00 et 21h00
o Une formation de 01h00 sera dispensée la veille du démarrage de la mission
Compléments : il est préférable que l'enquêteur soit motorisé et il nécessaire qu'il soit équipé d'un
téléphone portable (pour être en lien avec le chef d'équipe durant la mission).
Rémunération SMIC (11,65EUR/l'heure)
? Bac ou supérieur
? Maîtrise parfaite du français
Expériences / Savoir-faire
? Une expérience dans le domaine des enquêtes en face-à-face serait un plus
? Utilisation fréquente du réseau TER appréciée
Qualités personnelles / Savoir-être
? Aisance relationnelle : l'enquêteur devra aller vers les clients et ne pas hésiter à
demander qu'on lui présente le titre de transport
? Dynamisme et réactivité : l'enquêteur devra être capable de gérer des arrivées
rapprochées de train
? « Force de caractère » et « Abnégation » : l'enquêteur devra faire preuve de persuasion
pour interroger les voyageurs sur leur titre de transport et accepter les refus de répondre
? Bonne élocution
? Bonne présentation
? Ponctualité
? Aptitude à travailler de manière autonome
? Disponibilité :
o La plupart des enquêtes seront réalisées entre 06h00 et 21h00
o Une formation de 01h00 sera dispensée la veille du démarrage de la mission
Compléments : il est préférable que l'enquêteur soit motorisé et il nécessaire qu'il soit équipé d'un
téléphone portable (pour être en lien avec le chef d'équipe durant la mission).
Rémunération SMIC (11,65EUR/l'heure)
Salaire et avantages
N/C
L'entreprise : AURA INTERIM ET CDI
Aura Interim et CDI est un réseau d'agences qui vous accompagne quel que soit le contrat de travail recherché en intérim, CDD ou CDI. Nos agences specialisées sont basées sur tout le territoire national pour vous offrir leur expertise, proximité et réactivité.
Référence : EQN (1) (1) (1) (1) (1) 22359341