Employé Service Après-ventes (h/f) ADECCO

Vous souhaitez travailler dans le domaine du service après-vente, alors lisez bien cette offre !

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication d'autres machines d'usage général et basé à LISIEUX (14100), en CDI un Gestionnaire SAV (h/f).

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la fabrication d'autres machines d'usage général. Elle se distingue par son engagement envers l'innovation, la qualité et la satisfaction client.

Vos missions :

• Gestion du retour matériel SAV,
• Facturation des pièces non retournées sous garantie,
• Gestion du stock SAV, prestataire, dépôt,
• Assurer le suivi des prestataires externes de maintenance et procéder à la rédaction des rapports d'intervention,
• Coordonner les acteurs impliqués et saisir les éléments relatifs à la facturation des différentes opérations de SAV et des prestations de services associés.

• Une première expérience dans ce domaine serait un plus,
• Maitrise des outils bureautiques et informatiques,
• Connaissances des outils et méthodes de suivi et reporting,
• Maitrise des techniques commerciales et d'argumentation client,
• Connaissances en Anglais Commercial et technique

Poste basé sur Lisieux

Salaire : min 1900€ sur 13 mois

Horaire : Journée

Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe passionnée, engagée à offrir un service de qualité supérieure à ses clients. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer au succès de l'entreprise dans un environnement stimulant et dynamique.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.