Critères de l'offre
Métiers :
- Employé back office (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Lieux :
- Lanester (56)
Conditions :
- Intérim
- CDI Intérimaire
- 14 € - 15 €
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Adecco de Lorient, recherche pour son client spécialisé en téléphonie, 1 conseiller back office h/f à pourvoir dès le mois d'Octobre
Contrat renouvelable
Les missions principales:
- Prendre en charge la demande/dossier de production d'accès fibre client .
- Analyser la demande/dossier client pour qualifier le contenu.
- Traiter la demande dans sa globalité, jusqu'à la facturation.
- Tracer rigoureusement l'ensemble des opérations effectuées sur la demande et/ou dossier client (garantir la compréhension de tous). Clôturer la demande client
- suivre le dossier en s'assurant du meilleur niveau de satisfaction.
- Détecter et remonter les dysfonctionnements pour améliorer la boucle de qualité. Accompagner le client vers les solutions digitales.
Avantages: Horaires classiques de bureaux 9h-17h
Titres restaurant
Description du profil
- Bac avec expérience ou bac+2
- Sens relationnel
- Capacité d'adaptation et d'analyse
- Autonomie
- Rigueur
- Prise d'initiative
- Travail d'équipe
- Bonnes connaissances bureautiques
L'expérience candidat est au cœur de nos préoccupations, du sourcing à l'évaluation en passant par la fidélisation ou encore la formation. Adecco assure la qualité de ses recrutements grâce à une démarche professionnelle basée sur des critères objectifs, factuels, dans le respect de la réglementation en matière de lutte contre les discriminations.
L'entreprise : ADECCO
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 17829391