Dispatcher H/F Henry Schein

**OFFRE D'EMPLOI : DISPATCHER H/F** Entreprise : Intégrez notre culture et nos valeurs pour une expérience professionnelle enrichissante.**OBJECTIF DU POSTE** En tant que Dispatcher H/F, votre mission principale est de planifier et coordonner les interventions techniques pour l'installation et la maintenance de nos équipements. Vous ferez partie d'une équipe technique sous la responsabilité du Responsable Technique Régional.**MISSIONS PRINCIPALES** - Assurer l'accueil téléphonique et la prise en charge des clients de la région.- Mener des investigations pour résoudre les problématiques clients.- Assurer une maintenance de niveau 1 par téléphone.- Évaluer les besoins pour une intervention en cas de panne.- Planifier et superviser en temps réel les interventions des techniciens.- Tenir compte des plannings et proximité immédiate des techniciens.- Prévoir les pièces détachées nécessaires aux interventions.**COMPÉTENCES REQUISES** 1️⃣ Excellente capacité d'accueil téléphonique et sens du service client.2️⃣ Aptitude à mener des investigations et à résoudre des problèmes clients.3️⃣ Connaissance en maintenance de niveau 1 par téléphone.4️⃣ Capacité à évaluer les besoins et planifier les interventions.5️⃣ Bonne organisation et coordination des interventions des techniciens.6️⃣ Prévoyance concernant les pièces détachées nécessaires.Cliquez sur 'POSTULER' sur ai.o et multipliez vos candidatures grâce à notre IA. Elle crée pour vous CV et lettre de motivation, et vous permet de postuler en masse aux offres correspondant à votre profil. Découvrez le premier site emploi propulsé par l'IA