Conseiller adjoint au service client (h/f) Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Conseiller adjoint au service client (h/f) à Cabrières-d'Aigues. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.

Le conseiller clientèle incarne le premier contact du client avec l'entreprise pour laquelle il travaille. Il est chargé d'accueillir les clients, de les conseiller, de répondre à leurs questions et de leur fournir des renseignements dans un champ de compétences plus ou moins étendues.

Ses principales fonctions sont :

• L'accueil des clients par téléphone ;
• Donner des réponses aux questions posées par les clients à la recherche d'une information ;
• La prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l'entreprise ;
• Effectuer des offres commerciales, en proposant de nouveaux produits ou services ciblés sur la compréhension des besoins des clients ;
• La fidélisation des clients en leur proposant d'intégrer un programme de fidélité ou de souscrire à une carte de fidélité.

Rémunération : 12,20 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :

• 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,76€
• Demandes d'acompte en 24h
• Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
• Prime de 250 € brut/mois.
• Prime de 100€ brut/trimestre.

• Motivé et dynamique vous souhaitez intégrer une équipe en pleine évolution.
• BTS Négociation et digitalisation de la relation client ou BAC+2 équivalent.
• Les jeunes diplômés sont les bienvenus.

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.