Assistant directeur des services housekeeping (h/f) The Vendom Company

Sous la supervision de la directrice des services housekeeping, l'Assistant(e) directeur(trice) des services housekeeping veille à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel. Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de notre établissement 5* par la qualité de votre travail et de l'exemplarité de votre comportement.Vous établissez le planning de travail du personnel et contrôlez l'état de propreté des chambres après leur nettoyage
Vous vérifiez le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et vous assurez que rien ne manque.
Vous organisez et assurez le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service
Vous êtes en charge du management de votre équipe (employés polyvalentes) relatif à la transmission de savoir-faire, méthodes et organisation de travail, respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Vous êtes référent de la relation client
Vous veillez à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais.
Vous êtes responsable de la gestion des stocks des minibars et des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages.
Vous contrôlez l'application des règles d'hygiène et de sécurité
Vous êtes garant de la qualité des prestations fournies des chambres et lieux communs par votre équipe.
Enfin vous rendez compte de l'activité du personnel des étages au directeur de l'hébergement ou directement au directeur de l'hôtel.

Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour

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COMPÉTENCES ET RESSOURCES REQUISES SUR LE POSTE

Minimum 2 ans d'expérience en hôtellerie de luxe exigés
Bonne organisation et aptitude à la mémorisation de plusieurs informations
Bonne aisance relationnelle
Amabilité et discrétion de rigueur
Maîtriser les règles et consignes d'hygiène et de sécurité
Connaissance des types de produits d'entretien
Connaissance des logiciels informatiques
Français et Anglais professionnel


QUALITÉS REQUISES SUR LE POSTE

Organisée et diplomate : doit faire travailler ensemble plusieurs équipes et se faire obéir
Disponibilité et réactivité
Sens du leadership et de l'organisation
Sens des responsabilités, du service client et de la perfection qui nécessite un sens aigu des responsabilités et une implication personnelle


AVANTAGES

13ème mois
10 jours fériés/an garantis (vs 6 dans la convention HCR)
Indemnité de repas (non déduits en avantage nourriture)
Mutuelle d'entreprise
Tarif « employé » très avantageux dans les hôtels du groupe
Aide au logement ACTION LOGEMENT
Accord de prime d'intéressement collectif annuel au sein de la société selon atteinte des objectifs annuels
Accès à des cours de langues en ligne via plateforme GO FLUENT gratuitement (13 langues au choix)
Accès aux avantages CSE NH France : Tickets cinéma + chèques cadeau en fin d'année + subvention par salarié sur des billets de spectacles ou parc attraction...


LES COMPÉTENCES DEMANDÉES

Esprit d'équipe
Sens de l'organisation
Aisance relationnelle
Anglais courant
Bon manager
Curiosité
Passion

Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe.

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