Directeur d'hôtel Hosco

Gestion opérationnelle & excellence client

• 
  
• Superviser et optimiser
  le fonctionnement quotidien de l'établissement
• 
  
• Assurer une expérience
  client unique et personnalisée, en veillant à la satisfaction et à la
  fidélisation de notre clientèle exigeante
• 
  
• Mettre en place et
  veiller au respect des normes internes et des standards de qualité de
  l'hôtellerie de luxe

Développement commercial & performance financière

• 
  
• Analyser les
  performances financières (suivi des budgets) et opérationnelles via des
  indicateurs clés (KPI) et mettre en place des plans d'action adaptés.
• 
  
• Piloter la stratégie de
  développement et de positionnement de l'hôtel en lien avec les équipes
  commerciales et marketing du siège
• 
  
• Optimiser le taux
  d'occupation, le revenu moyen par chambre (RevPAR) et la rentabilité de
  l'établissement

Management & leadership

• 
  
• Recruter, animer et
  accompagner vos équipes pour cultiver une dynamique de performance et
  d'excellence
• 
  
• Assurer la formation et
  le développement des talents pour garantir l'évolution des collaborateurs
  au sein du groupe
• 
  
• Fédérer les équipes
  autour de la vision et des valeurs de Maison Albar Hotels
• 
  
• Veiller au respect des
  réglementations en matière de droit social, des conventions collectives et
  des bonnes pratiques en gestion des ressources humaines

Engagement RSE & développement durable

• 
  
• Déployer la feuille de
  route RSE du groupe et veiller à l'atteinte des objectifs environnementaux
  et sociétaux de l'hôtel
• 
  
• Promouvoir des pratiques
  écoresponsables et assurer leur mise en œuvre à tous les niveaux de
  l'établissement
• 
  

• 
  
• Avoir une expérience significative réussie à un poste
  similaire dans l'hôtellerie de luxe ou une structure équivalente
• 
  
• Maîtriser les codes de l'hôtellerie haut de gamme, avec
  une sensibilité au service d'exception, à la qualité et à l'attention au
  détail
• 
  
• Faire preuve de rigueur et d'agilité, en pilotant à la
  fois la stratégie et l'opérationnel avec une vision 360°
• 
  
• Avoir un sens aigu du relationnel et une capacité à
  entretenir des liens privilégiés avec une clientèle internationale
• 
  
• Être un leader inspirant et engagé, capable de motiver
  vos équipes et d'incarner les valeurs du groupe
• 
  
• Maitriser l'anglais (une troisième langue serait un
  atout)
•