Data Engineer - (H/F) - En alternance OpenClassrooms

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Data Engineer
- (H/F)
- En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Data Engineer
- (H/F)
- En alternance :

- Réceptionner les fichiers Excel contenant les informations clients de nos adhérents et les traiter de manière rigoureuse et précise.

- Préparer les fichiers pour l'import des questionnaires de satisfaction.

- Organiser et mener des rendez-vous avec nos adhérents pour l'envoi des questionnaires et les conseiller sur les meilleures pratiques pour sensibiliser leurs clients et optimiser le taux de retour des questionnaires.

- Assurer un suivi proactif pour encourager un maximum de retours sur les questionnaires et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser la collecte d'avis clients.

- Collaborer étroitement avec l'équipe du pôle fidélité pour assurer la qualité et la pertinence des questionnaires.

Poste basé à Schiltigheim (Grand Est). Travail en hybride.

Rythme d'alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché

- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, en particulier d'Excel, avec une capacité démontrée à manipuler et analyser des données.

- Connaissance des bonnes pratiques en gestion de données et aptitude à assurer l'intégrité des informations clients.

- Excellentes compétences de communication pour expliquer clairement la démarche aux adhérents et les accompagner dans la sensibilisation de leurs clients.

- Capacité à travailler de manière autonome, à hiérarchiser les tâches et à respecter les délais.

- Ouverture d'esprit et capacité à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.

- Dynamisme, motivation et orientation résultats pour atteindre les objectifs fixés.

- Excellentes compétences organisationnelles et gestion efficace du temps.

- Esprit d'équipe, capacité à travailler en collaboration avec différents interlocuteurs et à nouer des relations de confiance.