Gestionnaire ADV / Customer Data Analyst (H/F) Domino RH

Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble. DOMINO RH recrute un GESTIONNAIRE ADV HF / CUSTOMER DATA ANALYST (H/F) pour un de nos clients situé à Balma (31130).

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

L'objectif du poste consiste principalement dans la gestion et le suivi des données de base clients. Il conviendra d'être garant(e) de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la cohérence des données contractuelles renseignées dans notre système et de la pertinence des tâches associées afin de satisfaire les clients et les services internes.

Vos missions s'articulent autour des axes principaux suivants :

-Réception, analyse et traitement des données transmises par nos clients pour suivre leur activité
-Vérification et contrôle de la saisie et de la cohérence des données reçues de nos clients (références, stocks, dates, ....)
-Traiter les non-conformités au contrat et mettre en place les actions correctives (analyse des retards, des écarts ...)
-Assister les clients dans la gestion des données en utilisant les outils informatiques dédiés
-Participer au suivi de l'activité, en lien avec des interlocuteurs internes et externes

PROFIL RECHERCHÉ

De formation BAC+ 2
Expérience d'au moins 1 an (alternance inclus) au sein d'un service ADV sur un poste requérant de la manipulation de chiffres et systèmes d'information,
Connaissances informatiques (Pack office : principalement Excel)
Excellente communication écrite et orale
Anglais niveau intermédiaire lu, écrit et parlé
Rigueur, Organisation, Capacité d'analyse, curiosité et esprit d'équipe, travail en autonomie

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions toutes candidatures et apprécions celles de personnes en situation de handicap.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.