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Critères de l'offre
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+3
Compétences :
- Anglais
- SAP
Lieux :
- Berre-l'Étang (13)
Conditions :
- Intérim
- 30 000 € - 45 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Lynx RH recrute pour l'un de ses clients un Customer Service Representative H/F, basé à Berre-l'Etang.
Vos missions
Gestion des contrats :
- Maintenir à jour les dossiers commerciaux, incluant la durée et les spots des contrats.
- Calculer et vérifier les prix, les incoterms, les modalités de paiement, et le statut des paiements.
Gestion des activités logistiques :
- Organiser les opérations quotidiennes de chargement et de déchargement.
- Fournir des instructions documentaires aux prestataires logistiques et collecter les chiffres de chargement/déchargement pour approbation préalable à la facturation par les fournisseurs/clients.
- Suivre et communiquer les spécifications et la qualité des produits aux équipes commerciales, au Flow Manager, et aux responsables locaux ou externes.
- Enregistrer tous les mouvements de produits dans SAP, vérifier les entrées/sorties de stock (GR/GI), et analyser les écarts.
Interface avec les services financiers et de crédit :
- Vérifier et enregistrer les bons de commande pour les services logistiques variables.
- Mettre à jour les prix finaux, collecter les confirmations, et fournir les chiffres confirmés et les prix au service Finance pour la clôture mensuelle. Modifier les commandes d'achat et de vente dans SAP en conséquence.
- Remplir les formulaires IVA pour les ajustements, demander les approbations nécessaires, et enregistrer les pertes/gains dans SAP.
Dédouanement :
- Rassembler tous les documents nécessaires pour obtenir les autorisations de dédouanement complètes pour les produits d'achat T1 (si applicable).
- Assurer l'interface avec le service des douanes.
Description du profil
Pré-requis
Intérim longue durée
Profil recherché
Minimum trois ans d'expérience en service client ou dans un domaine équivalent.
Maîtrise approfondie du logiciel SAP.
La maitrise de l'anglais est obligatoire.
De formation de bac +3 minimum.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
L'entreprise : Lynx RH
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.