Coordinateur administratif bilingue (H/F) Afnor Groupe

Au sein de la Direction Internationale, vous serez en charge de gérer des activités de certification en collaboration avec les antennes internationales en établissant une relation de proximité avec elles.

Les missions

Réaliser la recevabilité administrative du dossier ou la revue d'offre avant l'organisation de la prestation.
Identifier les compétences et les moyens nécessaires pour la réalisation de la prestation, planifier l'audit ou l'évaluation avec le client
Rassembler et analyser le cas échéant tous les éléments nécessaires à la prise de décision, mettre en oeuvre la décision et informer l'antenne
Contribuez à apporter les réponses aux écarts des audits internes ou de tierce-partie, et aux réclamations clients
Assurer la traçabilité documentaire du dossier client
Vérifier et valider les différentes étapes du processus de certification, effectuées par les antennes à l'international
Anticiper les échéances liées au processus d'évaluation/certification et déclencher les actions appropriées
Gérer la facturation des antennes

En complément, vous contribuez au développement du réseau international en accompagnant l'intégration des nouveaux collaborateurs dans la prise en main de leur portefeuille clients.
Vous organisez des formations à destination des antennes et vous assurez que tous les collaborateurs de son portefeuille soient bien à jour des informations et instructions techniques.

Ce poste est basé à Saint denis à côté du RER B

De formation Bac+2/3, vous possédez une expérience significative dans un environnement lié à l'international
Bon communicant à l'oral comme à l'écrit, en français comme en anglais, vous êtes rigoureux et organisé.
Polyvalent et adaptable, vous aimez travailler en équipe et en transverse

Dans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.