Coordinatrice technique (H/F/D) Gif

Cergy (95)Intérim
Il y a 18 joursCandidature facile

Description du poste

Le poste de Coordinateur au sein du secteur tertiaire, dans le domaine du Service Après-Vente (SAV), est une opportunité excitante pour ceux et celles qui souhaitent se lancer dans un environnement dynamique. En tant que Coordinateur, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la satisfaction des clients et dans la gestion efficace des demandes de service. Vous serez responsable de :

  • Coordonner les activités de l'équipe SAV pour garantir des interventions rapides et efficaces

  • Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à la résolution rapide des problèmes

  • Analyser les retours clients pour identifier les axes d'amélioration

  • Collaborer avec les autres départements pour optimiser les processus internes

  • Rédiger des rapports hebdomadaires sur les performances et les résultats de l'équipe


Ce poste vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en communication, tout en contribuant directement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Date de début : 30/09/2024

Durée du contrat : 2 mois

Description du profil

Le profil recherché pour ce poste de Coordinateur dans le domaine SAV comprend des individus organisés, aptes à gérer plusieurs tâches à la fois et disposant de solides compétences en communication. Vous devrez être à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques et savoir faire preuve de diplomatie dans des situations délicates. Une bonne capacité d'analyse et un sens de la priorité sont également essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qualités recherchées :

  • Forte capacité organisationnelle

  • Excellente aptitude à la communication

  • Bonne capacité d'analyse

  • Maîtrise des outils bureautiques

  • Diplomatie et sens de la négociation

L'entreprise : Gif

Depuis plus de 50 ans, GIF Emploi est spécialisé en délégation de compétences techniques.

Notre réseau de 19 agences, accompagne les projets de nos clients en BTP, mécanique, ingénierie, électronique et informatique industrielle, en France et dans le monde entier au travers de nos 1000 collaborateurs délégués, experts dans leurs domaines.

Nous proposons à nos candidats des missions longues et des CDI, sur des postes allant de la conception à la réalisation du projet.

Nos atouts : Animation d'un réseau d'entreprises partenaires. Suivi personnalisé par un interlocuteur unique expert des métiers techniques. Process de sélection en lien direct avec les décideurs, délégation rapide, suivi de la mission et coaching durant tout le contrat.

En résumé, la force de GIF Emploi : un groupe solide et uni disposant de moyens communs à toutes les agences, et des équipes permettant à chaque entreprise ou candidat de trouver réponse à ses besoins. Rejoignez -nous !

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Référence : PRO-871630