Contract Manager au sein de Sud Mobilités Technologies - F/H SNCF

Sud Mobilités Technologies recherche un Contract Manager (F/H) dans le cadre du développement de son activité à Marseille (13).

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous participerez à la construction puis à l'exploitation de la plateforme de billettique régionale (SIBR) en gérant la relation avec les contractants de la société.

La Région Sud PACA lance un projet ambitieux pour créer une plateforme unique de distribution et d'information pour toutes les mobilités (SIBR) qui offrira une expérience de voyage fluide et transparente, en combinant les technologies, l'expertise et les services de plusieurs partenaires.

Les principaux objectifs de SIBR sont :

· Proposer des parcours fluides et lisibles, au juste prix, pour tous les voyageurs

· Favoriser l'utilisation des mobilités décarbonées et valoriser le territoire régional

· Développer une solution évolutive et interopérable avec l'écosystème régional des transports

· Assurer la continuité du service public et l'accessibilité numérique pour tous

SUD MOBILITES TECHNOLOGIES (SMT) est la société dédiée à la construction et à l'exploitation de la plateforme SIBR. SMT, filiale de SNCF Voyageurs, SNCF Connect & Tech Services et Capgemini Technology Services, agit par délégation de service public de la Région Sud PACA.

SMT anime des co-traitants et sous-traitants qui délivrent, selon leurs périmètres :

· Des solutions logicielles hébergées et exploitées

· Des Equipements spécifiques (Vente de titres en gare, automates, valideurs), ou génériques (Smartphones durcis, PCs, etc.)

· Des Prestations intellectuelles (Pilotage, Pilotage de formations, etc.)

· Des services type centre d'appel, etc.

Description de l'offre

La Direction des Opérations de SMT, responsable de la construction et de l'exploitation de la plateforme SIBR, recherche un(e) Contract Manager basé à Marseille (13).

Au sein d'une petite équipe pluridisciplinaire, vous serez responsable de la bonne exécution des contrats avec nos co-traitants et sous-traitants, de la préparation des éléments d'exécution du contrat avec la Région pour les sujets concernant le programme et/ou les sous-traitants techniques.

Vous agirez en étroite collaboration avec nos équipes juridiques, les responsables opérationnels et la direction financière dans les vos principaux domaines de responsabilité :

1) Préparation et finalisation des contrats

2) Négociation avec la Région, les sous-contractants

3) Conformité et optimisation du contrat

4) Gestion des litiges

Vous veillerez au respect des meilleures pratiques projets et à la bonne gestion des risques tout au long du cycle de vie des contrats, et vous serez l'acteur principal de leur mise en oeuvre. Vos journées s'articuleront autour des activités suivantes :

- Participer à la constitution des amendements contractuels/changements et à la stratégie de négociation, y compris par le suivi du statut à mesure que la négociation progresse

- S'assurer que les contrats restent cohérents et réalisables

- Participer au transfert des sujets contractuels vers les équipes opérationnelles en apportant conseils et formations

- Veiller à ce que les obligations en matière de RGPD, cybersécurité, etc. soient respectées

- Assurer les extensions/modifications des contrats, notamment par la négociation des avenants

- Aider à résoudre les différends et, le cas échéant, participer à la gestion des actions précontentieuses en coordination avec nos juristes

- Plus généralement, développer des relations solides en interne et avec les Clients et partenaires

SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises, avec 33,5 milliards d'euros de chiffres d'affaires en 2017, dont 33% à l'international. Avec son socle ferroviaire français et riche de son expertise d'architecte de transport, le Groupe emploie plus de 270 000 collaborateurs dans 120 pays. Son objectif est d'être la référence d'excellence mondiale des déplacements de demain, tout en respectant la planète.