Consultante/ Consultant confirmé.e ServiceNow-Paris Groupe Talents Handicap

Hauts-de-Seine (92)CDI
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Description du poste

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils :


Description de la mission

Au sein de l'équipe ServiceNow, vous profiterez d'un partenariat unique Capgemini x ServiceNow afin de construire des solutions innovantes pour nos clients.

Cette offre se focalise uniquement sur les workflows métiers (Customer & Employee). Les workflows IT sont portés par une autre entité du groupe Capgemini.

En tant que Consultant.e confirmé.e ServiceNow, vos activités principales seront :

  • Accompagner les directions d'entreprises dans l'élaboration de leur stratégie de mise en place de la plateforme ServiceNow ;

  • Elaborer et optimiser les processus fonctionnels et techniques, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow ;

  • Accompagner les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour de différents modules ServiceNow ;

  • Optimiser les processus opérationnels, évaluer leur maturité et identifier et évaluer les gains d'efficacité ;

  • Concevoir des solutions techniques et fonctionnelles les plus pertinentes en respectant les bonnes pratiques.

Référence : 254912