Consultant/Consultante EAM - Alternance - IDF Groupe Talents Handicap
Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant EPM (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Hauts-de-Seine (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
L'analyse des besoins clients, en lien direct avec les équipes métiers, afin de bien comprendre les enjeux fonctionnels et les traduire en solutions concrètes ;
La modélisation des processus métiers et la rédaction des spécifications fonctionnelles, servant de base aux paramétrages et aux développements ;
L'animation d'ateliers fonctionnels pour cadrer les besoins, valider les choix de paramétrage et accompagner le changement ;
Le paramétrage de la solution applicative, ainsi que son intégration, en lien avec les équipes techniques ;
L'accompagnement des utilisateurs lors des phases de prise en main, à travers des formations, des tests et des démonstrations ;
La participation au support applicatif, tant correctif qu'évolutif, en lien avec les retours clients ;
L'implication dans toutes les étapes du projet, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement final.
