Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant en gestion de la relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+3
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- 30 000 € - 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Opportunité Professionnelle : Gestionnaire relation clients et retail H/F chez notre client, un acteur du secteur du Textile
Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement challengeant et mouvant, où vos compétences en ADV et en Retail seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous.
Voici un aperçu de vos responsabilités (liste de tâches non exhaustive) :
Partie ADV
- Gestion de la relation clients et mise à jour de leurs informations
- Gestion et suivi des commandes clients
- Mise à jour des prix
- Gestion et suivi des expéditions en lien avec le département transport, etc
- Envoi de différents documents et produits aux clients (échantillons, goodies, etc)
- Suivi de la facturation
- Relance pour impayés clients
- Gestion des retours
- Gestion des avoirs
- En lien avec les fournisseurs internes
Partie administrative et divers
- Aide à la mise en place des opérations commerciales
- Réalisation de reporting, de statistiques et autres documents
- Mise à jour et étude des chiffres de vente clés
Durée du contrat : 6 mois
Description du profil
Nous recherchons une personne qui possède :
- Un formation type Bac+3 minimum
- Une maîtrise des logiciels informatiques tel qu'Excel
- L'autonomie, la gestion des priorités, l'organisation et la rigueur.
- Un excellent relationnel et un esprit d'équipe.
- Un esprit d'analyse et la capacité à être force de proposition.
Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2/3 ans minimum sur un poste similaire dans l'Administration des Ventes ?
Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles.
L'entreprise : Robert Walters
Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :
- Un démarrage immédiat
- Un poste en INTERIM
- Une rémunération selon profil, entre 30.000€ et 33.000€ brut par an
- Un temps hebdomadaire de 35H/semaine
- Le poste est basé à Lyon (69), accessible en TCL.
- Du télétravail sera possible