Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller voyage (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+3
- + 2 diplômes
Compétences :
- Amadeus
Lieux :
- Levallois-Perret (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Notre agence de voyages recherche un conseiller voyages (H/F) à temps plein.
Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.
**Votre mission**:
- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes Voyages Leclerc)
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnies aériennes, assureur)
Description du profil
Votre profil:
- Titulaire d'un BTS Tourisme, avec une expérience significative d'au moins 2 ans en agence.
- Dynamique, rigoureux, faisant preuve d'autonomie, vous avez la passion de la vente des voyages et avez pour priorité la satisfaction des clients.
-Vous possédez une bonne connaissance des Tours Opérateurs, des destinations touristiques et du logiciel AMADEUS.
**Nous vous proposons** : Un CDI de 35h, statut employé, rémunération sur 13 mois.
L'entreprise : E.Leclerc
Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c'est:
- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l'écoute des besoins des clients.
- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.
- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l'évolution des compétences de chacun.
Voyages Leclerc c'est aussi plus de 35 années d'expériences avec, en 2023, un CA de 746 M€ en constante évolution. Près de 800 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.
Voyages Leclerc s'inscrit dans la stratégie de développement des magasins ********* en proposant toujours plus d'offres et de services à nos clients.
Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement ********* en termes d'environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.