
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Thil (01)
Conditions :
- Intérim
- 1 900 € - 2 000 € par mois
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Le poste de Conseiller téléphonique (F/H) vous intéresse?
Vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec les clients tout en maintenant une coordination fluide avec les différentes équipes internes.
- Assurez le suivi et la gestion d'un portefeuille clients, en coordonnant vos actions avec les départements internes.
- Identifiez et traitez les anomalies quotidiennement, en proposant des solutions et en suivant leur mise en œuvre effective.
- Gérez les tâches administratives associées à vos missions quotidiennes, en assurant une interface efficace avec l'équipe de production.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 18 mois
- 13 ème mois + Indemnité KM . Horaire: 8h30 - 17h00 du Lundi au Vendredi
Vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec les clients tout en maintenant une coordination fluide avec les différentes équipes internes.
- Assurez le suivi et la gestion d'un portefeuille clients, en coordonnant vos actions avec les départements internes.
- Identifiez et traitez les anomalies quotidiennement, en proposant des solutions et en suivant leur mise en œuvre effective.
- Gérez les tâches administratives associées à vos missions quotidiennes, en assurant une interface efficace avec l'équipe de production.
Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 18 mois
- 13 ème mois + Indemnité KM . Horaire: 8h30 - 17h00 du Lundi au Vendredi
Date de début : 15/05/2025
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
Le candidat idéal pour le poste de Conseiller téléphonique (F/H) doit démontrer des compétences en gestion des relations clients et une aptitude avérée en coordination opérationnelle.
- Expérience minimale d'un an en relation clientèle dans le secteur du transport
- Maîtrise de l'anglais à un niveau B2 minimum à l'écrit et à l'oral
- Aisance avec Excel et les outils informatiques pour la gestion des tâches administratives
- Diplôme ou certification en gestion de la relation client ou en communication
A vos CV!
- Expérience minimale d'un an en relation clientèle dans le secteur du transport
- Maîtrise de l'anglais à un niveau B2 minimum à l'écrit et à l'oral
- Aisance avec Excel et les outils informatiques pour la gestion des tâches administratives
- Diplôme ou certification en gestion de la relation client ou en communication
A vos CV!
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Notre client, basé à THIL, est un acteur reconnu des transports terrestres et du transport par conduites.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous êtes à la recherche d'une entreprise innovante offrant des perspectives d'évolution ? Rejoignez une entreprise en croissance qui valorise le développement personnel de ses employés.
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Référence : 307-84-0003587_02C