Teleconseiller / charge de clientele H/F Proman

Votre agence PROMAN TARBES recherche pour l'un de ses clients, un poste de TELECONSEILLER / CHARGE DE CLIENTELE.

Vos missions principales seront :

• réceptionner les appels ou contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects)
• informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison
• répondre précisément aux demandes et objections des clients
• enregistrer informatiquement la demande ou le rendez-vous pris avec un commercial
• rendre compte par écrit du résultat de son intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial…)

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en télévente ou en téléconseil.

Aisance téléphonique et informatique, vous faites preuve de rigueur, de persévérance et de diplomatie.

Vous êtes capable de répondre aux objections des clients et maitrisez les techniques de télévente.

Amplitude horaire du lundi au samedi.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.