
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 31 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vous accompagnez les clients dans le domaine de la confiance numérique, de la sécurité et la protection des données personnelles, mais également dans le domaine de l'audit interne / audit fournisseur souhaitant faire certifier leurs compétences dans le but d'exercer leur activité.
Votre rôle consiste à gérer un portefeuille client :
-Gestion de la relation client tout au long du processus de certification en phase initiale, maintien et renouvellement.
-Organiser et participer aux sessions d'examen (logistique, planning, le cas échéant relation avec les examinateurs, surveillance, traitement des résultats).
-Etablir la facturation.
Votre rôle consiste à gérer un portefeuille client :
-Gestion de la relation client tout au long du processus de certification en phase initiale, maintien et renouvellement.
-Organiser et participer aux sessions d'examen (logistique, planning, le cas échéant relation avec les examinateurs, surveillance, traitement des résultats).
-Etablir la facturation.
Date de début : 30/03/2025
Description du profil
De formation Bac+3, vous disposez d'une première expérience réussie en gestion de relation client.
Doté d'un excellent relationnel, d'une rigueur au quotidien et d'une grande autonomie vous avez démontré de réelles qualités d'écoute.
Ce poste demande d'être à l'aise avec les outils informatiques, efficace et organisé et d'aimer travailler en équipe.
Doté d'un excellent relationnel, d'une rigueur au quotidien et d'une grande autonomie vous avez démontré de réelles qualités d'écoute.
Ce poste demande d'être à l'aise avec les outils informatiques, efficace et organisé et d'aimer travailler en équipe.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle F/H.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle F/H.
Référence : 307-O03-R001251_01R