
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Pau (64)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,29 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Comment exceller en tant que Conseiller téléphonique (F/H) dans une organisation dynamique ?
En tant que professionnel(le) en charge de la gestion des interactions téléphoniques, vous participerez à l'assistance et au support des techniciens spécialisés en installations fibres
- Répondre avec efficacité aux appels entrants des techniciens en installations fibres, en fournissant des solutions adaptées aux problématiques présentées
- Collaborer activement avec les équipes techniques afin d'assurer un suivi rigoureux des interventions et des travaux réalisés sur le terrain
- Documenter de manière précise les échanges et incidents recensés, garantissant ainsi une base de données complète et à jour des interventions effectuées
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 62/jours
- Salaire: 12.29 euros/heure
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
En tant que professionnel(le) en charge de la gestion des interactions téléphoniques, vous participerez à l'assistance et au support des techniciens spécialisés en installations fibres
- Répondre avec efficacité aux appels entrants des techniciens en installations fibres, en fournissant des solutions adaptées aux problématiques présentées
- Collaborer activement avec les équipes techniques afin d'assurer un suivi rigoureux des interventions et des travaux réalisés sur le terrain
- Documenter de manière précise les échanges et incidents recensés, garantissant ainsi une base de données complète et à jour des interventions effectuées
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- Contrat: Intérim
- Durée: 62/jours
- Salaire: 12.29 euros/heure
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Date de début : 06/04/2025
Durée du contrat : 62 jours
Description du profil
Le/la Conseiller(-ère) téléphonique (F/H) idéal(e) démontre d'excellentes capacités de communication et une grande aptitude à résoudre les problèmes.
- Maîtrise de l'art de la communication verbale pour interagir efficacement avec les techniciens en installations fibres
- Aptitude à gérer les appels entrants avec courtoisie et professionnalisme
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
- Formation en relation client ou certification en communication téléphonique, un atout considérable
Processus de recrutement
Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.
- Maîtrise de l'art de la communication verbale pour interagir efficacement avec les techniciens en installations fibres
- Aptitude à gérer les appels entrants avec courtoisie et professionnalisme
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
- Formation en relation client ou certification en communication téléphonique, un atout considérable
Processus de recrutement
Le processus de recrutement est simple. Postulez en cliquant sur le bouton postuler. Un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature.
L'entreprise : Randstad
Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel . Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail . CDI , CDD, intérim ? Nous sommes là !
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client. Notre client, situé à PAU, est un fournisseur dynamique et innovant en matière de télécommunications.
En tant que recruteur, je suis fier de vous présenter notre expertise inégalée dans le domaine de la Relation Client. Notre client, situé à PAU, est un fournisseur dynamique et innovant en matière de télécommunications.
Référence : 001-PA4-1745447_01C