
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
- + 1 métier
Secteur :
- Télécommunications
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
- + 4 diplômes
Lieux :
- Metz (57)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 11,88 € par heure
- Temps Plein
- Télétravail non accepté
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Votre rôle principal sera d’être l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de :
· Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
· Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
· Gérer efficacement les réclamations.
· Être un ambassadeur de la satisfaction client !
Par quels moyens ? Des appels entrants, des mails, des courriers et, potentiellement, des interactions via les réseaux sociaux. Pas de prospection téléphonique !
Ce que nous vous offrons:
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
· Rémunération et avantages :
o Une rémunération variable selon vos résultats.
o Un contrat de 35 heures par semaine.
o Une mutuelle d’entreprise.
· Conditions de travail optimales :
o Une formation initiale et continue.
o Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail.
o Des perspectives d’évolution professionnelle.
Date de début : 25/03/2025
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Le profil recherché:
Nous recherchons des talents qui possèdent :
· Maîtrisent parfaitement le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. ️
· Possèdent un excellent sens de la communication, sont organisés, autonomes et adoptent une attitude positive.
· Maîtrisent les outils digitaux et font preuve d'une curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies. ️
· Une disponibilité du lundi au vendredi avec un samedi sur deux sur une amplitude horaire de 08h00 à 20h.
L'entreprise : Triangle Intérim Solutions RH
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d’enfant…).
Triangle Intérim Solutions RH, C’EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
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Des conseils d’experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !