Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Mérignac (33)
Conditions :
- Intérim
- 2 100 € - 2 300 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Prêt(e) à relever un nouveau challenge en tant que Conseiller Service Client (F/H) ?
Formation prévue. Vous travaillez au sein d'un équipe où règne une ambiance chaleureuse et avec des managers qui ont pour valeurs bienveillance, professionnalisme et bien-être des salariés.
Au cœur de notre service client, vous aurez pour principale mission d'assurer une prise en charge optimale des demandes clients par téléphone (patients, médecins, pharmaciens).
- Vous serez le premier interlocuteur téléphonique pour répondre, conseiller et prendre en charge toutes les demandes des clients/patients.
- Vous aurez en charge la gestion des commandes de matériel médical en liaison avec les différents acteurs (patients, médecins, pharmaciens), y compris la coordination et la planification des demandes d'intervention ou de livraison.
- Vous aurez à assurer la saisie informatique des informations clients/patients ainsi que le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement du service, et la transmission des informations pertinentes au service logistique en agence.
Alors, voici ce que l'on vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 18/mois
- Salaire: 2100 euros/mois
- Télétravail partiel possible par la suite
Horaires du poste : (roulements) 9h/19h00 du lundi au vendredi, samedi 09h/12h30
Ticket restaurant , salle de pause déjeuner, machine à café en libre service (et gratuit!), corbeilles de fruits à disposition...
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels :
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Formation prévue. Vous travaillez au sein d'un équipe où règne une ambiance chaleureuse et avec des managers qui ont pour valeurs bienveillance, professionnalisme et bien-être des salariés.
Au cœur de notre service client, vous aurez pour principale mission d'assurer une prise en charge optimale des demandes clients par téléphone (patients, médecins, pharmaciens).
- Vous serez le premier interlocuteur téléphonique pour répondre, conseiller et prendre en charge toutes les demandes des clients/patients.
- Vous aurez en charge la gestion des commandes de matériel médical en liaison avec les différents acteurs (patients, médecins, pharmaciens), y compris la coordination et la planification des demandes d'intervention ou de livraison.
- Vous aurez à assurer la saisie informatique des informations clients/patients ainsi que le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement du service, et la transmission des informations pertinentes au service logistique en agence.
Alors, voici ce que l'on vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 18/mois
- Salaire: 2100 euros/mois
- Télétravail partiel possible par la suite
Horaires du poste : (roulements) 9h/19h00 du lundi au vendredi, samedi 09h/12h30
Ticket restaurant , salle de pause déjeuner, machine à café en libre service (et gratuit!), corbeilles de fruits à disposition...
Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages exceptionnels :
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Date de début : 24/10/2024
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Nous recherchons pour notre client un(e) Conseiller(ère) Téléphonique (F/H) débutant(e), autonome et organisé(e), capable de percevoir les exigences du domaine médical.
- Excellente compétence en communication et sens du service pour accorded un accueil téléphonique de qualité
- Capacité d'organisation et de réactivité pour traiter et coordonner les commandes et les demandes d'intervention
- Aptitude à maîtriser les outils informatiques pour assurer la saisie efficace des informations et des commandes
- Rigoureux(se) et méticuleux(se) pour garantir un suivi administratif précis des clients/patients. Cette offre ne nécessite pas un diplôme spécifique mais une formation en relation client serait un plus.
Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.
- Excellente compétence en communication et sens du service pour accorded un accueil téléphonique de qualité
- Capacité d'organisation et de réactivité pour traiter et coordonner les commandes et les demandes d'intervention
- Aptitude à maîtriser les outils informatiques pour assurer la saisie efficace des informations et des commandes
- Rigoureux(se) et méticuleux(se) pour garantir un suivi administratif précis des clients/patients. Cette offre ne nécessite pas un diplôme spécifique mais une formation en relation client serait un plus.
Processus de recrutement
Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.
L'entreprise : Randstad
A la recherche du job de vos rêves ou d'une mission ponctuelle ? Avec des centaines d'offres à pourvoir chaque semaine, Randstad a forcément LE poste qui vous correspond!
Alors, chez nous, on est des pros de la Relation Client. Ça fait parti de nos petits kiffs ! ;) Notre client, basé à MERIGNAC (proche aéroport) est un prestataire de santé à domicile de référence.
Comment venir travailler ?
- Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
En rejoignant notre entreprise, vous découvrirez une mentalité axée sur les valeurs humaines, l'encouragement des réussites individuelles et le bien-être des employés.
Alors, chez nous, on est des pros de la Relation Client. Ça fait parti de nos petits kiffs ! ;) Notre client, basé à MERIGNAC (proche aéroport) est un prestataire de santé à domicile de référence.
Comment venir travailler ?
- Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à disposition.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
En rejoignant notre entreprise, vous découvrirez une mentalité axée sur les valeurs humaines, l'encouragement des réussites individuelles et le bien-être des employés.
Référence : 001-804-0010935_01C