CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad
Lille (59)Intérim
À partir de 13 € par heure
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 4 diplômes
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
En tant que conseiller en solutions budgétaires vos missions seront
- Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce.
- Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client.
- Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
- Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine.
- Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise.
- Apportez votre expertise au réseau d'agences
- Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce.
- Etablissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client.
- Conseillez le client et négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
- Suivez le respect des solutions mises en place avec pour objectif le retour du client dans son agence d'origine.
- Participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par l'entreprise.
- Apportez votre expertise au réseau d'agences
Date de début : 22/09/2024
Durée du contrat : 103 jours
Description du profil
Bac Validé (expérience 2 ans minimum en Relation Clients, Centre d appels, Commerce) à Bac 3 (expérience Relation Client, Centre d appels, Commerce) Rem selon Profil/Expérience jusque 28K€
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller en Solutions Budgétaires
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Référence : 001-RCL-0000127_01C