Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industrie Electronique, Biens d'équipements
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Espagnol
- Anglais
Lieux :
- Chalonnes-sur-Loire (49)
Conditions :
- Intérim
- 11,65 € - 12 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Vous avez pour missions principales :
- Accueillir téléphoniquement les appels des clients ou des techniciens
- Renseigner le motif de l'appel sur l'outil CRM de l'entreprise
- Dispatcher les appels vers les techniciens Hotline
- Accueillir téléphoniquement les appels des clients ou des techniciens
- Renseigner le motif de l'appel sur l'outil CRM de l'entreprise
- Dispatcher les appels vers les techniciens Hotline
Date de début : 04/08/2024
Durée du contrat : 68 jours
Description du profil
Vous êtes reconnu pour avoir une bonne écoute, vous maîtrisez l'outil informatique, avez des facilités en anglais et espagnol.
De plus vous avez une bonne gestion du stress.
Poste avec horaires alternés :
- 7H/13H en continu + le samedi
- 13H/19H (pas de samedi)
De plus vous avez une bonne gestion du stress.
Poste avec horaires alternés :
- 7H/13H en continu + le samedi
- 13H/19H (pas de samedi)
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste du matériel et des procédés de vinification, Un Standardiste (f/h).
Référence : 001-AGT-1738408_01C