Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Amiens (80)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 33 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Le Chargé de Relation Client est le point d'entrée et le premier contact avec les clients. Il prend en
charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou les oriente vers le
bon interlocuteur.
Le Chargé de Relation Client :
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s'adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l'amélioration client.
- S'implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
Il contribue à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de
service rendue au client.
Poste situé à St Denis, en intérim, rémunéré 33ke.
charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital...), apporte une réponse ou les oriente vers le
bon interlocuteur.
Le Chargé de Relation Client :
- Répond à tout appel téléphonique des clients et traite des actes de back office.
- Sait s'adapter à la complexité des demandes.
- Est force de proposition pour l'amélioration client.
- S'implique dans la vie du service.
- Communique facilement avec sa hiérarchie.
Il contribue à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de
service rendue au client.
Poste situé à St Denis, en intérim, rémunéré 33ke.
Date de début : 09/11/2024
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
De formation Bac, relations clients, management... vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous appréciez le service aux clients, le conseil, l'écoute, la diplomatie, afin de trouver des solutions.
L'entreprise : Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte d'un groupe d'assurances IARD, un Chargé de relations clients ou indemnisations H/F
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte d'un groupe d'assurances IARD, un Chargé de relations clients ou indemnisations H/F
Référence : 307-O17-0001750_02C