Conseiller droits retraite/actifs H/F/X AUDIENS

Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(e) en charge de l'information des actifs.


Le titulaire du poste aura comme missions de :


Répondre aux questions des clients actifs et futurs retraités, en leur expliquant leur situation retraite au regard de l'ensemble de leurs régimes d'affiliation.
Proposer des solutions adaptées et assure un conseil retraite personnalisé.
Procéder aux rectificatifs des relevés de carrière dans le respect de la réglementation en vigueur, des délais et des normes en vue d'assurer le paiement exhaustif et rapide de la retraite.
Donner aux clients, de la visibilité sur les offres commerciales sur les produits individuels, et orienter les prospects intéressés vers un conseiller commercial dans le but d'obtenir la souscription d'un contrat.
Assurer l'écoute, le conseil et l'orientation de ses interlocuteurs.

Titulaire d'un bac +2 ou plus, vous disposez des soft skills et compétences suivantes:


. Un bon relationnel
. Maitrise des chiffres et des outils informatiques
. Sens de l'organisation
. Rigueur
. Vision expérience client

Depuis la création d'Audiens, notre raison d'être reste la même : nous sommes au service des professionnels de la culture, des médias et de la communication.
Notre vocation est riche, complexe, exigeante.
Nos clients sont notre force, tout ce que nous mettons en place (prévention, diversité, écologie...) pour nos clients, nous le faisons également pour nos salariés.