Conseiller Assurances (H/F) Relais Assur

Relais-ASSUR cherche pour le compte d'un Courtier Assurance basé à Mons.

Vous rejoignez une équipe dynamique reconnue localement pour son sens du service clients.

En tant que conseiller en Assurance, vous êtes responsable de la gestion et du suivi des dossiers clients. Vous garantissez la qualité et l'efficacité des opérations liées à la production des contrats d'assurances, en assurant la satisfaction des clients et en respectant les normes de l'entreprise.

Responsabilités principales :

Gestion des Dossiers Clients :

• Collecter et vérifier les informations nécessaires à la constitution des dossiers clients.
• Créer, mettre à jour et archiver les dossiers clients de manière précise et sécurisée.
• Veiller à la conformité des documents et des informations fournies par les clients.
• Traiter les demandes de souscription, modifications ou résiliations de contrats.

Production des Contrats d'Assurances :

• Rédiger, vérifier et émettre les contrats d'assurance en respectant les procédures internes.
• S'assurer que les conditions et clauses des contrats sont bien définies et conformes aux besoins des clients.

Suivi et Reporting : Suivre l'évolution des dossiers en cours et relancer les clients ou partenaires pour les documents manquants ou les actions nécessaires.

Compétences souhaitées :

Nous recherchons un candidat qui a une bonne connaissance des produits et services d'assurance. (PCP IARD) et maîtrise les outils informatiques de gestion de dossiers et de production (tel que BRIO + modules des compagnies)

Rigueur, sens de l'organisation et de la précision sont attendus. Une forte capacité à respecter les délais, un sens du service client et d'excellentes compétences en communication écrite et orale. sont essentielles pour ce poste.