
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller de clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- CRM
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- Intérim
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
? Assurer la relation téléphonique avec la clientèle (appels entrants et sortants) et un accueil présentiel des clients.
? Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants ainsi qu'aux campagnes ponctuelles
? Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l'entreprise en s'assurant de la satisfaction client et en respectant les tarifs et les délégations accordées.
? Négocier et enregistrer les commandes dans l'outil informatique dédié en tenant compte des moyens mis à disposition par les Répartiteurs
et de la situation financière du compte client
? Négocier, établir et gérer tous contrats de paiement échelonné
? Informer immédiatement le Répartiteur de toutes livraisons urgentes à effectuer
? Apporter un appui aux Attachés Technico-Commerciaux Commerce Général
? Participer (force de proposition) aux formations internes et externes sur la connaissance des produits et services commercialisés
? Traiter les courriers commerciaux
? Participer à la préparation et l'animation des manifestations organisées pour la Clientèle
? Rendre compte régulièrement de ses activités, de ses résultats à son supérieur hiérarchique
? S'assurer de la couverture SFAC pour tout client professionnel
? Assurer le suivi des comptes clients (création, modification, mise à jour permanente)
? Gérer les clients mensualisés
? S'assurer des flux administratifs des contrats
? Participer aux campagnes permanentes d'appels sortants ainsi qu'aux campagnes ponctuelles
? Proposer et vendre à la clientèle tous les produits et les services de l'entreprise en s'assurant de la satisfaction client et en respectant les tarifs et les délégations accordées.
? Négocier et enregistrer les commandes dans l'outil informatique dédié en tenant compte des moyens mis à disposition par les Répartiteurs
et de la situation financière du compte client
? Négocier, établir et gérer tous contrats de paiement échelonné
? Informer immédiatement le Répartiteur de toutes livraisons urgentes à effectuer
? Apporter un appui aux Attachés Technico-Commerciaux Commerce Général
? Participer (force de proposition) aux formations internes et externes sur la connaissance des produits et services commercialisés
? Traiter les courriers commerciaux
? Participer à la préparation et l'animation des manifestations organisées pour la Clientèle
? Rendre compte régulièrement de ses activités, de ses résultats à son supérieur hiérarchique
? S'assurer de la couverture SFAC pour tout client professionnel
? Assurer le suivi des comptes clients (création, modification, mise à jour permanente)
? Gérer les clients mensualisés
? S'assurer des flux administratifs des contrats
Description du profil
Bac +2/bac+ 3
Expériences reconnues dans la relations clients B to C et B to B
Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM
Expériences reconnues dans la relations clients B to C et B to B
Maîtrise des outils bureautiques et d'un CRM
Salaire et avantages
.
L'entreprise : Triangle Intérim Solutions RH
TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
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A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Référence : CE 24877872