Conseiller Commercial Services / Réceptionnaire Automobile H/F ADECCO

Rejoignez un leader de la distribution automobile et évoluez dans un environnement innovant, où exigence et qualité sont au cœur de l'expérience client et collaborateur !

Adecco Recrutement accompagne l'un de ses partenaires dans la recherche de son futur Conseiller Commercial Services / Réceptionnaire Automobile (H/F) en CDI.

Vous intégrerez un groupe emblématique de la distribution automobile, présent sur 250 sites en France, qui place la satisfaction client et le bien-être de ses équipes au cœur de ses priorités. Exigence, qualité, proximité et performance rythment le quotidien de ce leader du secteur.

En tant que Conseiller Commercial Services / Réceptionnaire Automobile (H/F), vous serez l'ambassadeur de la marque et le garant de la satisfaction client. Vous aurez pour responsabilités :

• Relation client globale : accueil, suivi et fidélisation.
• Gestion des rendez-vous : planification et préparation pour le service après-vente.
• Suivi des réparations : rédaction des ordres de réparation, établissement des devis et suivi des dossiers clients.
• Ventes additionnelles : propositions de produits et services complémentaires.
• Coordination interne : interface entre la clientèle et les équipes de l'atelier.
• Restitution des véhicules : en assurant une expérience client optimale.
• Facturation et encaissement : en garantissant une gestion rigoureuse.
• Satisfaction et qualité : suivi des indicateurs qualité et respect des standards du constructeur.
• Promotion de l'entreprise : valorisation de l'image de marque et de ses services.

• Type de contrat : CDI basé à Limonest.
• Horaires : 39h/semaine, du lundi au vendredi.
• Rémunération attractive : fixe entre 2 500 et 2 700 € brut/mois, complété par une part variable pouvant atteindre 400 €.
• Avantages supplémentaires : tickets restaurant et opportunités de formation continue.

• Vous êtes titulaire d'une formation en commerce ou en mécanique automobile.
• Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que conseiller client, idéalement dans le secteur automobile ou de l'après-vente.
• Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'un sens du service et d'une réelle capacité d'écoute.
• Organisé(e), souriant(e) et dynamique, vous excellez dans la gestion des priorités et la satisfaction client.
• À l'aise avec les outils informatiques et respectueux(se) des process, vous vous appuyez sur ces supports pour garantir un service de qualité.

Envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez une équipe passionnée et engagée dans l'excellence.