Gestionnaire clientèle professionnelle TEMPORIS

Notre client, agent général reconnu sur la région de Dinan, recrute son/sa futur(e) gestionnaire clientèle professionnelle en CDI.

Votre mission ?

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous participez à la gestion quotidienne du portefeuille de clients professionnels. Véritable binôme de l'agent général, vous assurez au quotidien le lien entre l'agent général, les clients professionnels, la compagnie, les experts... A ce titre, vos missions seront les suivantes :

* Connaitre et tenir les process administratifs de la souscription à la gestion de sinistres.
* Assurer le suivi et la relance des pièces et documents nécessaires à la gestion des contrats.
* Répondre aux besoins et aux questions des assurés ; fournir des conseils sur leurs contrats et leurs risques.
* Veiller à la satisfaction de la clientèle et participer au développement du portefeuille.
* Participer à l'amélioration des process de l'agence.
* Assurer la veille juridique.

Votre profil ?

Issu(e) d'une formation banque/assurance ou juridique, vous bénéficiez d'une première expérience réussie en qualité de gestionnaire back office en plateforme ou en agence. Doté(e) d'une excellente connaissance des produits et des services grâce à une formation en interne, vous êtes à l'aise dans le traitement des demandes et des réclamations. Reconnu(e) pour votre très bon relationnel, la satisfaction clients est au cœur de vos priorités. Enfin, votre rigueur, votre organisation et votre habileté seront gages de réussite afin d'être réactif(ve) dans le traitement des différentes demandes.

Une très bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire et une aisance dans la gestion des réseaux sociaux sera également un plus fortement apprécié.

Vous souhaitez relever un nouveau challenge au sein d'une agence reconnue pour son professionnalisme et sa proximité depuis plus de 35 ans ? C'est le moment de postuler en ligne !

Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Saint-Malo