Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Particuliers en Banque EXCHANGE COLLEGE

L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) Clientèle Particuliers en Banque pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025.

En tant que conseiller(ère) clientèle particuliers en alternance, vous intégrerez une agence bancaire où vous serez formé(e) et accompagné(e) pour :

- Accueillir, renseigner et orienter les clients particuliers ;
- Réaliser les opérations bancaires courantes (remise de chèques, virements, ouverture de comptes, gestion des moyens de paiement...) ;
- Participer à la découverte des besoins des clients et à la vente de produits et services bancaires adaptés (épargne, assurances, crédits...) ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité ;
- Mettre à jour les dossiers clients et veiller à la conformité des opérations.

- Vous préparez un BTS 1 Banque dès septembre 2025 avec un niveau bac validé ;
- Vous aimez le contact client et avez une appétence pour les métiers du conseil et de la vente ;
- Vous faites preuve de rigueur, d'écoute, d'aisance relationnelle et de dynamisme ;
- Vous avez un bon niveau de communication, à l'oral comme à l'écrit.

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.