Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

Adecco accompagne son client, spécialisé dans la relation client basé à WASQUEHAL (59290), en CDI un Conseiller Client (F/H).

FOUNDEVER, est une entreprise renommée dans le secteur des centres d'appels, offrant des services de haute qualité à ses clients. Avec une équipe dynamique et des valeurs axées sur la satisfaction client, la créativité et l'engagement. Foundever est acteur majeur de son secteur.

En tant que Conseiller Client (F/H), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :

• Répondre aux demandes des clients par mail, téléphone ou courrier.
• Accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats.
• Orienter les clients .
• Renseigner les clients.
• Prendre en compte les demandes et les besoins des clients

Nous recherchons un candidat dynamique et motivé, doté d'un excellent sens de l'écoute et de l'empathie. Aucune expérience préalable n'est requise pour ce poste.

Compétences comportementales :

• Ecoute
• Empathie
• Bonne élocution

Compétences techniques :

• Aisance informatique
• Capacité rédactionnelle

Vous maitrisez la langue française et vous êtes doté de compétences orales et écrites. L'orthographe est un de vos points forts et vous êtes plutôt à l'aise avec l'informatique ?

Votre profil nous intéresse et ce poste peut vous correspondre !

En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que des primes attractives, une mutuelle d'entreprise, un CSE attractif, l'aide à la mobilité , et bien plus encore.

Le contrat débutera le 17 juin 2024. Vous travaillerez à temps plein ( lundi au samedi), avec une amplitude horaire 8H - 20H .