Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Plogonnec (29)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Nous avons une opportunité d'emploi à saisir et votre mission principale en tant que CHARGE DE CLIENTÈLE - LOCATION DE VÉHICULE (h/f) : la satisfaction client clés en main !
Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour du véhicule, tout roule !
→ Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
→ Traitement des réservations / Gestion du planning
→ Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile (intérieur/extérieur)
Les valeurs de notre client sont, notamment, de vous accompagner pour grandir ENSEMBLE.
Vous incarnez au quotidien les valeurs du groupe en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. Dans votre future entreprise, vous vous épanouirez dans un environnement qui met l'humain au cœur du service.
* Des questions ? Voici quelques réponses sur les principes du poste :
Pour être agent de location de véhicules, il faut être polyvalent (on ne fait jamais la même chose), aimable avec la clientèle et rigoureux. De la location à la déclaration d'accident en passant par le SAV, vous serez le garant d'une satisfaction client et de la qualité de la prestation de services.
Votre rôle est donc de conseiller, informer et orienter la clientèle de la location de véhicules.
→ De la préparation des contrats jusqu'aux retours de location et à la facturation, vous maintenez un haut niveau de satisfaction client par la qualité du service et de l'accueil apportés.
→ Vous participez au suivi administratif et technique du parc de véhicules.
→ Les dossiers de litiges tels que contraventions ou problèmes d'assurance sont aussi de votre ressort.
Bien entendu, vous êtes accompagné et formé dès votre arrivé !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour du véhicule, tout roule !
→ Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location
→ Traitement des réservations / Gestion du planning
→ Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile (intérieur/extérieur)
Les valeurs de notre client sont, notamment, de vous accompagner pour grandir ENSEMBLE.
Vous incarnez au quotidien les valeurs du groupe en garantissant des relations de qualité avec les clients et les prestataires. Dans votre future entreprise, vous vous épanouirez dans un environnement qui met l'humain au cœur du service.
* Des questions ? Voici quelques réponses sur les principes du poste :
Pour être agent de location de véhicules, il faut être polyvalent (on ne fait jamais la même chose), aimable avec la clientèle et rigoureux. De la location à la déclaration d'accident en passant par le SAV, vous serez le garant d'une satisfaction client et de la qualité de la prestation de services.
Votre rôle est donc de conseiller, informer et orienter la clientèle de la location de véhicules.
→ De la préparation des contrats jusqu'aux retours de location et à la facturation, vous maintenez un haut niveau de satisfaction client par la qualité du service et de l'accueil apportés.
→ Vous participez au suivi administratif et technique du parc de véhicules.
→ Les dossiers de litiges tels que contraventions ou problèmes d'assurance sont aussi de votre ressort.
Bien entendu, vous êtes accompagné et formé dès votre arrivé !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 01/10/2024
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Cette aventure commence avec vous.
Vous, qui êtes…
Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître.
À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil.
Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter.
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.
Et votre entreprise, alors ? Découvrez ce qu'elle vous propose pour vous épanouir à leurs côtés :
→ Pause de 5% du temps de travail rémunérée
→ Prime annuelle
→ Mutuelle
→ Prévoyance
→ Autres avantages financiers selon l'ancienneté
→ Mobilité interne au sein du magasin
→ Autorisations d'absences pour événements familiaux
Vous vous reconnaissez et vous voulez saisir cette opportunité ? N'attendez plus, Postulez !
Vous, qui êtes…
Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître.
À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil.
Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter.
Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.
Et votre entreprise, alors ? Découvrez ce qu'elle vous propose pour vous épanouir à leurs côtés :
→ Pause de 5% du temps de travail rémunérée
→ Prime annuelle
→ Mutuelle
→ Prévoyance
→ Autres avantages financiers selon l'ancienneté
→ Mobilité interne au sein du magasin
→ Autorisations d'absences pour événements familiaux
Vous vous reconnaissez et vous voulez saisir cette opportunité ? N'attendez plus, Postulez !
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : QUIM-887958