Conseiller Volant IDF Groupe CCF

CONSEILLER CLIENTELE VOLANT - Région Ile de France

Point d'attention : L'accord signé avec les partenaires sociaux prévoit de ne pas poser de congés durant les vacances scolaires.

Le Conseiller Volant (H/F) assure la mission d'un Conseiller Clientèle dans le cadre de remplacements de Conseillers au sein d'agences situées en Région Ile de France.

Il/Elle doit faire preuve d'une grande adaptabilité et mobilité géographique.

Jours travaillés : mardi au samedi matin

MISSION

Dans le cadre des objectifs fixés, le Conseiller Volant (H/F) assure notamment la gestion du portefeuille d'un Conseiller absent :

• Gérer, fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle cible du portefeuille confié en cohérence avec sa durée d'intervention.

• Conquérir de nouveaux clients dans la cible du portefeuille confié

• Atteindre les objectifs fixés en optimisant le développement, du portefeuille, de l'efficacité commerciale, de la rentabilité.

Les activités décrites ci-dessous pourront être réalisées en tout ou partie par le collaborateur selon l'organisation de l'entité et les spécificités du Métier.

• Prise de RDV, préparation et conduite d'entretiens, élaboration de compte-rendu, alimentation des outils de connaissance client

• Optimiser l'expérience client en utilisant l'ensemble des outils de relations à distance

• Réaliser son diagnostic patrimonial

• Conseiller les produits et services adaptés aux besoins des clients

• Identifier le besoin de crédits immobiliers, collecter les caractéristiques du projet et assurer la transition avec l'Expert Immobilier

• Suivre et maîtriser les risques court terme et moyen terme (débiteurs, engagements, …)

PROFIL RECHERCHE

Compétences techniques :

- Techniques bancaires et financières

- Patrimoniales et fiscalité

- Négociation et technique de vente

- Procédures et réglementation bancaires

- Gestion des risques clients

CCF, la banque française patrimoniale et à taille humaine.
Le Groupe CCF (ex My Money Group) est un groupe bancaire centenaire français qui est constitué d'activités de banque de détail et de financements spécialisés. Les activités de banque de détail sont opérées sous la marque du CCF qui dispose d'un maillage d'agences bancaires sur le territoire français. Les activités de financements spécialisés se concentrent sur le crédit aux particuliers ainsi que sur les financements spécialisés aux entreprises.

Le modèle de banque de détail que nous souhaitons développer permettrait d'accompagner nos clients dans tous leurs besoins du quotidien, pour financer leurs projets et optimiser leur patrimoine.
Rassemblant plus de 4000 collaborateurs, nous nous appuyons sur l'engagement de nos équipes présentes en France métropolitaine, ainsi qu'en en Outremer (Martinique, Guadeloupe, Guyane Française et La Réunion).

La stratégie du Groupe s'appuie sur 3 axes prioritaires :

• Poursuivre notre croissance; la croissance du Groupe constitue un axe stratégique prioritaire.

• Toujours mieux servir nos clients et nos partenaires; le Groupe se donne les moyens de ses ambitions en matière de digitalisation.

• Agir en tant qu'entreprise citoyenne