Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

Vos missions

▪Envie de vous sentir utile au sein d'une entreprise sociale de l'habitat ?

▪Vous disposez de connaissances en gestion locative et réglementation HLM ?

▪Votre sens du relationnel et votre esprit commercial sont reconnus dans vos dernières expériences ?

Vous êtes peut-être le/la futur Conseiller ou future Conseillère clientèle Responsable secteur !

Vous avez la gestion d'un portefeuille de logements et vous devez assurer la relation client de la phase prospection, attribution et vie dans le logement jusqu'au départ du locataire.

Vos missions sont donc les suivantes :

−Assurer la commercialisation des logements,

−Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CAL (Commission d'attribution de logements),

−Editer et faire signer les baux à la location,

−Réaliser les états des lieux d'entrées et de sorties des clients ainsi que les visites conseils,

−Constituer et traiter les dossiers de solvabilité des clients (aides au logement, Locapass, prélèvements automatiques…)

−Répondre aux sollicitations des clients et faire le lien avec les équipes internes le cas échéant,

−Proposer les travaux pour la réfection des logements et engager les dépenses,

−Assurer le contrôle des prestations commandées et gérer la facturation,

−Assurer une veille technique permanente du patrimoine,

−Gérer les sinistres sur place (expertises, devis, commandes, travaux).

Vous connaissez le secteur du logement social et vous avez une expérience réussie en relation clientèle de 2 ans minimum. Vous savez gérer efficacement les tâches administratives et vous avez une fibre commerciale.

Dôté.e d'un sens relationnel, vous êtes à l'aise avec l'outils informatique et les chiffres (gestion budgétaire, reporting). Diplomate, autonome, réactif.ve et motivé.e, vous savez relayer l'information auprès des services internes et des interlocuteurs externes. La rémunération est à définir en fonction de votre profil. Des déplacements sont à prévoir.