Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
- + 3 métiers
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+1
Compétences :
- Aucun permis
Lieux :
- Moussy-le-Neuf (77)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Samsic INDOORS recherche pour son client basé à Moussy le neuf (77) un Conseiller SRC (H/F)
Vos missions seront :
Nous sommes à la recherche d'un conseiller(ère) pour notre service relation client. Nous aimerions que la personne soit dans un premier temps en intérim (1 à 2 mois) pour ensuite passer en CDD.
Les missions sont :
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Vos missions seront :
Nous sommes à la recherche d'un conseiller(ère) pour notre service relation client. Nous aimerions que la personne soit dans un premier temps en intérim (1 à 2 mois) pour ensuite passer en CDD.
Les missions sont :
- se présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...)
- présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...)
- identifier les interlocuteurs internes appropriés pour traiter ou relayer les demandes laboratoires
- assurer le bon enregistrement des réclamations et la traçabilité des opérations réalisées suite au contact client
- répondre aux demandes des laboratoires par écrit
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Date de début : 07/07/2024
Durée du contrat : 2 mois
Description du profil
Les compétences recherchées sont :
Nous recherchons donc une personne ayant une forte aisance relationnelle et une très bonne expression écrite.
Horaires : 09h - 17h00
- Typologie des clients/consommateurs
- Principes de la relation client / commerciale
- Gestion des appels téléphoniques
- Utilisation de logiciel de gestion de clientèle
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Nous recherchons donc une personne ayant une forte aisance relationnelle et une très bonne expression écrite.
Horaires : 09h - 17h00
L'entreprise : SAMSIC EMPLOI
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Référence : IND ROI-839303