Conseiller clientele H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Montpellier (34)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Notre client contribue à fournir un service de qualité aux acteurs de la mobilité qui conçoivent et organisent les déplacements sur les territoires.
Mission
Conseiller, fidéliser, convaincre des clients entreprises.
- Délivrer les informations indispensables au client et prospect (horaires, tarifs, dessertes...).
- Prescrire les produits (abonnements...).
- Gérer et traiter les réclamations.
- Instruire les dossiers en vue de l'obtention de cartes de transport.
Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00 , le samedi de 9h à 12h.
Basé au centre Ville de Montpellier (pas de stationnement)
Traitements des réclamations
Tableur Notions
Traitement de texte Utilisation normale
Maîtrise messagerie type Outlook
Aisance dans l'utilisation d'internet
Bon niveau d'orthographique et rédactionnel
Bonne élocution
S'adapter à l'évolution d'une organisation
Une certaine connaissance de la Région Sud et de sa géographie serait un plus
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Qualités requises
- Aisance informatique
- Sens du résultat
- Capacité à écouter et à conseiller le client
- Travail en équipe
- Capacité d'adaptation
- Rigueur et organisation
Aisance orale et écrite
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
