Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO
Lille (59)CDI
2 100 € - 2 101 €
Il y a 16 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Gestion de sinistre
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- CDI
- CDI Intérimaire
- 2 100 € - 2 101 €
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Adecco recrute pour son client, basé à LILLE (59800), un Conseiller Clientèle (h/f).
Poste en CDI 35H/semaine
Rémunération à partir de 25.200 € selon profil
⏰Horaires 9h/17h30
Principales responsabilités :
- Orchestrer la planification des travaux : Assurer la prise en charge des dossiers dès réception des accords assureurs et experts
- Informer et conseiller avec empathie les assurés : Accompagner chaque client dans son parcours, en l'aidant à faire les bons choix de matériaux, et en garantissant un délai de planification rapide
- Relancer les dossiers, anticiper et résoudre les éventuels obstacles, pour garantir une expérience client fluide et positive
- Traitement des appels entrants : en moyenne 40 à 50 appels par jour
- Prise en charge des réclamations clients
- Gestion des situations d'urgence et des problèmes sur les chantiers en cours
- Gestion de la clôture des chantiers : vous veillez à garantir la satisfaction des sinistrés
Description du profil
Ce que vous apportez :
- ✅Expérience solide et engagement client : vous avez une expérience de 3 à 5 ans minimum dans la gestion de sinistres ou en relation client dans un contexte similaire, idéalement dans une PME
- Compétences en communication : Excellente élocution et orthographe irréprochable -vous savez rassurer et guider les clients avec clarté et empathie
- Esprit d'équipe et d'entraide : Au-delà de la relation client, vous valorisez le travail d'équipe et l'entraide entre services pour des succès communs
Postulez dès aujourd'hui et donnez un nouvel élan à votre carrière avec Adecco !
L'entreprise : ADECCO
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1835798701