Téléconseiller /Conseiller Clientèle (H/F) Manpower

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller /Conseiller Clientèle (H/F)
- Gestion des appels entrants et sortants.
- Programmation des RDV techniques.
- Traitement des demandes clients et fournisseurs.
- Analyse des états de relève (analyse des besoins, planification).
Formation requise :
- Niveau Bac +2.

Compétences attendues :
- Sens de la communication.
- Patience et empathie.
- Résolution de problèmes.
- Résilience et gestion du stress.
- Organisation et rigueur.
- Proactivité.
- Maîtrise des outils et technologies.
- Esprit d'équipe.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap