Conseiller clientele H/F Proman

Au sein d'un groupe spécialisée dans la distribution d'énergie, vous serez en charge de :

• La Prise en charge et réponse aux demandes des clients liées au paiement par mensualisation :

- traitement des demandes des clients,

- conseil sur le paiement par mensualisation,

- établisssement des documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation,

- modification des échéanciers.

• Pilotage des comptes client en paiement par mensualisation :

- analyse de la balance,

- analyse des bilans intermédiaires,

- négociation des évolutions des mensualités avec le client,

- régularisation des pièces comptables,

- effectuer des arrêts de livraison,

- traitement des fichiers de contôle liés à la gestion des client,

- modification des échéanciers,

- échanger avec le service logistique concernant les livraisons clients pour les livraisons automatiques.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

- Formation Bac+2.

- Expérience au sein d'un service clients ou ADV.

- Techniques de vente et de négociation, gestion du rtemps et planification, aisance relationnelle, aisance avec les chiffres.

- Sens commercial, rigueur, disponibilité, esprit d'équipe, maîtrise de soi.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.