
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- Intérim
- 25 168 € - 25 169 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant que conseiller client vous intégrerez un équipe de 19 collaborateurs et vos missions seront très variées :
- réception de toutes les demandes des opticiens
- gestion du conseil sur les verres
- suivi des garanties
- suivi du transports des produits
- gestion de toutes les réclamations
- accueil et accompagnement des nouveaux clients
Horaires : 36h hebdomadaire - horaires du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 9h à 19h / planning prévu 16 semaines à l'avance
1 samedi sur 4 sera travaillé
- réception de toutes les demandes des opticiens
- gestion du conseil sur les verres
- suivi des garanties
- suivi du transports des produits
- gestion de toutes les réclamations
- accueil et accompagnement des nouveaux clients
Horaires : 36h hebdomadaire - horaires du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 9h à 19h / planning prévu 16 semaines à l'avance
1 samedi sur 4 sera travaillé
Date de début : 08/05/2025
Durée du contrat : 18 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience en réception d'appels.
Salaire : de 1892€ à 1936€ + 13ème mois + prime de satisfaction client + prime par samedi travaillé + TR 10€+ remboursement frais de transport à 55%
Salaire : de 1892€ à 1936€ + 13ème mois + prime de satisfaction client + prime par samedi travaillé + TR 10€+ remboursement frais de transport à 55%
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Depuis la création de leur 1er site en 1846, notre client a acquis un savoir-faire humain et technique. Cela leur permet d'offrir à leur client une gamme complète de produits innovants et certifiés Origine France Garantie®*.
Toujours à l'écoute des professionnels et des porteurs de lunettes, notre client ne cesse d'avancer afin d'offrir la meilleure qualité de vision possible.
Notre client est un fabricant français de verres optiques, avec 650 collaborateurs en France dont 65 conseillers répartis dans 4 agences commerciales à l'écoute de leurs clients opticiens
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Depuis la création de leur 1er site en 1846, notre client a acquis un savoir-faire humain et technique. Cela leur permet d'offrir à leur client une gamme complète de produits innovants et certifiés Origine France Garantie®*.
Toujours à l'écoute des professionnels et des porteurs de lunettes, notre client ne cesse d'avancer afin d'offrir la meilleure qualité de vision possible.
Notre client est un fabricant français de verres optiques, avec 650 collaborateurs en France dont 65 conseillers répartis dans 4 agences commerciales à l'écoute de leurs clients opticiens
Référence : 001-VLH-1736104_01C