Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Télécommunications
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Villeneuve-d'Ascq (59)
Conditions :
- Intérim
- 11,65 € - 13 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Conseillers en relation client H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Amplitude horaire : du Lundi au Vendredi de 8h jusqu'à 18h15.
Salaire : SMIC + TR.
Localisation : Villeneuve d'Ascq.
Type de contrat : intérim
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Traiter les demandes via les différents canaux de la relation client
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
Amplitude horaire : du Lundi au Vendredi de 8h jusqu'à 18h15.
Salaire : SMIC + TR.
Localisation : Villeneuve d'Ascq.
Type de contrat : intérim
Description du profil
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
- Débutant accepté
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse
- Débutant accepté
Salaire et avantages
primes + TR
L'entreprise : DR Nord
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim.
CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000 clients.
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Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
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Référence : Conseiller clientèle H/F 22781199