Apprenti Conseiller client après-vente / Réceptionnaire H/F Sogad
Rouen (76)Alternance / Apprentissage
Il y a 12 jours
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Rouen (76)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
Description du poste
Nous recrutons un apprenti Conseiller client après-vente H/F, pour intégrer une de nos concessions Vikings Auto en Normandie.
Nous souhaitons que cet apprenti intègre la VGF (Volkswagen Group France) Academy.
Dans le cadre de sa stratégie de croissance, Volkswagen Group France, a décidé depuis plusieurs années de mettre en place une politique de formation à grande échelle, en créant sa propre école des métiers de l'automobile baptisée VGF Academy.
Le but est de sélectionner le/la futur(e) Conseiller(e) Client Après-vente en adéquation avec les attentes et les besoins du groupe.
Rejoindre la VGF Academy est le meilleur moyen de mettre à profit votre passion de l'automobile et votre sens du service client, dans le réseau des distributeurs de nos 6 marques : Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, Volkswagen Véhicules Utilitaires.
L'objectif de cet apprentissage sera de vous former sur les missions suivantes :
- Assurez l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives au sein du service après-vente.
- Réceptionner et restituer les véhicules
- Effectuer des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention
- Gérer les ouvertures des ordres de réparation
- Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures
- Gérer le planning d'intervention en accord avec le chef d'atelier
Description du profil
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac dans le domaine de l'automobile ou de la vente et vous cherchez une alternance pour la rentrée de Septembre 2024.
Pour postuler, vous pouvez le faire en direct sur notre site ou envoyer votre CV et votre lettre de motivation à :
L'entreprise : Sogad
Vikings Auto c'est 20 concessions automobiles en Normandie et un City Store à Rouen.Vikings Auto représente les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur agréé.
Référence : KWWMAGBIRMMXDL686