Conseiller relation clients Groupe Atlantic

Vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel ?
Vous avez à cœur la satisfaction des clients ?
Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ?

Alors, intégrez le service clients interventions en tant que conseiller relation clients (f/h) !

VOTRE QUOTIDIEN
Véritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l'organisation des interventions techniques sur nos produits.

Concrètement, vous :
- prenez en charge les appels des particuliers, des professionnels et des partenaires SAV agréés du groupe,
- assurez la saisie des demandes d'interventions.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

Un CDI à pourvoir dès que possible
Un poste basé à Meyzieu (69 - près de Lyon)
Un package rémunération : salaire fixe + participation

Un CSE attractif (chèques vacances, chèques cadeau…)

Une intégration personnalisée (binôme, formation…) pour une prise de poste réussie.

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le pack office.
Vous êtes à l'écoute du client et prenez en considération ses problématiques.
Vous savez prendre du recul face aux situations que vous rencontrez et ainsi trouver rapidement des solutions adéquates.

Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !

REJOIGNEZ-NOUS !

Reconnus pour la fiabilité de nos produits et nos innovations au service du confort thermique, nous avons également à cœur l'optimisation de la qualité des services aux clients. C'est dans ce cadre que le POLE SERVICES s'organise et évolue pour toujours mieux répondre aux besoins de ses clients et ce, pour l'ensemble des produits du Groupe.

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est :

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.

- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.