CONSEILLER / CONSEILLÈRE EN LIGNE BANQUE et ASSURANCE - H/F Slash Interim

Description
SLASH Intérim, leader en recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires prestigieux dans le secteur bancaire, un(e) Conseiller / Conseillère en Ligne Banque et Assurance à Lyon (69009). Cette opportunité en intérim de 3 mois, potentiellement suivie d'un CDI, est idéalement conçue pour les professionnels passionnés par la relation client et le domaine financier.

Missions :
- Assurer une excellente relation client à distance via divers canaux : téléphone, tchat, e-mails, et web call back.
- Répondre efficacement aux requêtes des clients et prospects en fournissant des solutions personnalisées et expertes.
- Maîtriser les procédures bancaires et d'assurance, garantissant une gestion complète des dossiers.
- Gérer et souscrire des produits et services bancassures.
- Participer activement aux opérations de bourse, gestion des contrats IARD, études de crédits consommation, et dossiers immobiliers.
- Engager dans des activités de prospection et de fidélisation à travers des ventes additionnelles.
- Contribuer aux campagnes commerciales et aux événements clés de l'entreprise.
- Participer à la formation des nouveaux arrivants.

Profil recherché :
- Expérience confirmée dans des rôles similaires tels que Conseiller Accueil, Conseiller Clientèle, ou Chargé de Clientèle.
- Excellentes compétences en communication, capacité d'analyse, et maîtrise des outils informatiques.
- Fortes aptitudes en service client, autonomie, prise d'initiative, et un excellent esprit d'équipe.
- Une bonne maîtrise de l'anglais serait appréciée.

Rémunération : 11.88 - 13 EUR/heure.

Ce poste est une formidable chance de rejoindre une équipe dynamique et de monter en compétences au sein d'une structure reconnue pour son excellence et ses opportunités de carrière. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, envoyez sans tarder votre CV à votre conseiller SLASH Intérim.