Conseiller clients energie H/F Proman

Votre agence Proman Fontenay le Comte recherche un opérateur Cellule Pilotage des Activités H/F

Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA) :
- Vous gérez la " tournée du jour " pour des demandes de rétablissement ou mise en service urgente
- Vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Evolution en veillant à la bonne adéquation " activités/compétence".
- Vous réceptionnez les appels téléphoniques des techniciens (appels hotline fournisseurs, les absences
clients, ...);
- Vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-
vous
- Vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ;
- vous traitez les retours d'interventions non réalisées

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil : Appétence technique. Sens du relationnel client, autonomie, rigueur, organisation

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires de 4,1 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 5 000 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.